Mettre à jour vos informations de compte
Ce guide vous aide étape par étape dans la mise à jour de vos informations de compte.
Connexion et modification du mot de passe
Lors de votre première connexion après une mise à jour, vous devez modifier votre mot de passe. Il s'agit d'une mesure de sécurité.
- Ouvrez le site web et cliquez sur **"Connexion"**
- Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe actuel
- Après la connexion, une boîte de dialogue de modification du mot de passe apparaîtra automatiquement
- Entrez votre **mot de passe actuel**
- Choisissez un **nouveau mot de passe** (minimum 8 caractères, avec des lettres majuscules, minuscules et des chiffres)
- Répétez le nouveau mot de passe pour confirmation
- Cliquez sur **"Mettre à jour le mot de passe"**
Important : Vous ne pouvez pas continuer avant que le mot de passe soit modifié. C'est obligatoire.
Vérification de votre profil Après avoir modifié votre mot de passe, vous pouvez mettre à jour votre profil.
- Cliquez sur votre **icône de profil** ou **"Votre nom"** (en haut à droite de la page)
- Cliquez sur **Mon profil**
- Vérifiez que le **Type de compte** est défini sur professionnel. Si ce n'est pas le cas, changez-le en professionnel.
- Remplir les informations professionnelles (pour les clients professionnels) Si vous achetez chez nous en tant que professionnels, vous devez remplir les informations professionnelles.
- Cliquez sur le champ d'édition pour **"Nom de l'entreprise"**
- Entrez votre nom complet de l'entreprise
- Entrez votre numéro de TVA (C'est le champ le plus important. Le système le vérifie automatiquement via VIES.)
- Le système le vérifiera automatiquement
- Si le numéro est valide, vous verrez une confirmation verte.
Modification du type de compte entre "Client professionnel" et "Client particulier".
- Allez à **Mon profil**
- **Type de compte** sélectionnez **"Client particulier"** dans le menu déroulant
- Cliquez sur **"Enregistrer"** Si vous êtes un client particulier, vous n'avez pas besoin de remplir les informations professionnelles.